从设计默认值开始,给用户和产品带来更好的用户体验

默认值是你的数字产品的默认基准设定值,这些填充设置的默认值虽然常常不多,但是换个角度来看,它更像是是设计师为设计作出一些基本的“决定”,帮助用户更快的让产品运行起来,上手使用。默认值对于产品和用户而言很重要,今天的文章,我们将会探讨设计师要如何设置默认值的样式、交互和字段细节,确保给用户和产品都能带来更好的用户体验。

表单输入字段的默认值

对于用户而言,有的时候不得不填写一些比较长的表单,而表单中的条目越多,对于用户而言相应耗费的时长、难度均越高。好的默认值设计,能够有效的缓解用户填写较长表单的时候的麻烦。

默认值的设定应该符合你的绝大多数的用户的需求和属性

如果你能确定 95%的用户会选择某个选项,那么你可以尝试将这一字段预先填充这个选项。当用户在快速扫视并填写表单的时候,他们不用点击下拉框在一堆选项当中选取这个选项,这样一来,用户可以集中注意力专注于填写更有价值的内容。

你会发现许多旅游类网站能够给你提供较好的默认值设定。以Skyscanner 为例,它常常能够提供和绝大多少用户选择所匹配的默认值设定。

使用智能化的默认值设定

打字输入对于用户而言,是一项高交互成本的操作,不论是使用实体键盘还是触摸屏,都是如此,同时这个过程耗时较长,还容易出错。为了减少用户输入出错,可以使用智能化的默认值设置策略。下面的示例,应该能够清晰的说明如何更为智能的设置默认值,降低用户的出错率,并提升生产效率:

(1)基于用户的地理位置信息,预先为用户填充国家的选项

如果你能够精准的判断用户所在地为墨尔本的话,那么可以判定用户在国家一栏当中应该会填写澳大利亚。

(2)尽可能的让界面帮用户计算出更多有效信息

比如在下面的截图中,程序为用户按照美元进行结算,之后将花费换算成为欧元,确保不同国家地区的用户能够对花费有更加清晰的概念。

尽量确保用户输入量较少

对于需要用户注意的选项千万不要预先填充默认值

那些需要用户集中注意力处理的内容和选择,千万不要预先帮用户填写或选择,比如注册订阅新闻稿 和是否接受相应的条款,这是要尤其注意的。

让用户能够尽可能简单的调整默认设定

即使你所设定的某个默认值,通过调研几乎覆盖了全部用户,你也得允许用户对其进行修改。总会有用户有不一样的需求。因此应该让默认值可修改,且容易修改。

正如同前文所说,根据地理数据提供默认设置能够节省不少时间,然而也要让用户可以选择不同的选项。

APP中的默认设置

你应该让你的APP尽可能打开可用。在此前提之下,当你可以对用户的选择进行合理推断的时候,可以对许多选项提供相应的默认选项。

有用的默认值

从统计学的角度上来看,即使用户拥有自定义选项的权利,在绝大多数时候用户不会对默认值进行过多调整。Jared Spool 在他的文章《Do Users Change There Setting?》中提到:“只有不超过5%的用户会调整默认选项。”

另外一项针对Facebook 隐私设置的研究表明,用户觉得保持默认设置让他们更有安全感。

所以,不论是从哪个角度上来说,你都应该让你的APP中的默认选项符合大众需求,并且有用:

  1. 通过研究了解用户是如何使用你的产品的。不仅要向用户询问他们想要什么,而且要找出帮用户实现目标的最佳默认值设定。
  2. 将所有的关键默认值设定为最安全/有用的值。比如默认打开文本编辑器的自动保存功能。

设置能够引导用户行为

你可以使用默认设置来引导用户按照你所期望的方向调整设置。Slack 就提供了一个不错的范例,它展示了如何引导用户调整默认始终,并且正确地更新。

结语

用户多数时候是倾向于不调整默认值的,而默认值设置的合理与否,对于产品的整体体验影响是非常大的。如果能够将默认值设定用好,不仅能够强化产品,而且能够引导用户,让产品走的更远。

主题测试文章,只做测试使用。发布者:小屋,转转请注明出处:http://www.rumenwu.com/operate/54.html

(36)
小屋的头像小屋
上一篇 2017年4月17日 下午2:29
下一篇 2017年4月17日 下午2:46

相关推荐

  • 流量简史

    过去20年,涨得最猛的是房价,比房价涨得还猛的,是流量的价格。很多人感慨,人口红利吃完了,流量红利也终于吃完了。可即使没有了流量红利,快手一个粉丝数不算很多的用户“二哥评车”,通过为粉丝组织汽车团购,一次就能卖掉288辆新车,超过大多数4S店的月销量,你说这是为什么? 李嘉诚说:地段,地段,还是地段。在互联网上,这句话就是:流量,流量,还是流量。 可是起初,…

    行业动态 2020年1月5日
    92300
  • 教育部发布2018年十大网络用语官方解读

    作为“汉语盘点2018”活动最具网络特色的组成部分,2018年12月19日,国家语言资源监测与研究中心发布了“2018年度十大网络用语”。本次发布的十大网络用语依次为:锦鲤、杠精、skr、佛系、确认过眼神、官宣、C位、土味情话、皮一下、燃烧我的卡路里。 网络用语大多幽默风趣、风格鲜明,是互联网语言生活方式的代表性特征之一。它们的来源多种多样,或为网友有意设计…

    行业动态 2018年12月20日
    1.1K00
  • 企业如何做好自媒体运营?6大自媒体平台玩法详解

    企业运营自媒体需要从目标消费者出发,企业的目标消费者在哪里,就在哪里展开自媒体运营。再根据自身的产品属性、用户特征,结合不同自媒体平台的调性,来决定选择在哪个平台进行运营,根据不同平台可以采用不同的内容形式和运营玩法。 小米董事长雷军,为了给新发售的小米CC 做宣传,2019年6月开通了小红书帐号。到目前为止,接近9个月时间雷总一共发了70条笔记,收获2.6…

    产品运营 2020年10月10日
    60200
  • 一图看懂阿里财报

    今天晚间,阿里巴巴发布了截至2017年12月31日的2018财年第三季度财报,财报显示,阿里巴巴第三财季营收830.3亿元人民币,预期797.1亿元人民币。第三财季调整后每股收益10.61元人民币,市场预估10.53元人民币。 第三财季,阿里巴巴净利润为人民币233.32亿元(约合35.86亿美元),较上年同期的人民币171.57亿元增长36%。不按美国通用…

    行业动态 2018年2月1日
    1.1K00
  • 不再受制于人!中国布局4台域名根服务器

    众所周知,开展互联网服务需要根服务器进行全球范围的域名解析,离开了根服务器互联网服务也就无法正常运营了。 然而,目前全球现存的13台根服务器中,受到美国直接控制的有10台,而国内尚无自己的根服务器。 为了更好开展互联网服务,日前中国工信部批复设立中国根服务器管理机构,将管理F、I、K、L根镜像服务器。 根据工信部的公告,工信部同意中国互联网络信息中心设立域名…

    行业动态 2019年6月27日
    1.3K00

发表回复

登录后才能评论

联系我们

400-800-8888

在线咨询: QQ交谈

邮件:admin@example.com

工作时间:周一至周五,9:30-18:30,节假日休息

关注微信